Dans un contexte où les magasins de la grande distribution doivent renforcer leur structuration RH pour gagner en efficacité, les prises de poste élargies deviennent de véritables défis. C’est le cas de Mélanie Havard, Responsable Administrative du Super U Saint-Jacques-de-la-Lande, récemment positionnée sur un rôle intégrant la dimension Ressources Humaines et paie.
Pour sécuriser cette prise de fonction et monter rapidement en compétences, le magasin a fait appel à EFEDIN, filiale conseil du Groupe Talenz Toadenn spécialisée dans l’accompagnement des dirigeants et la structuration des organisations RH.
Le contexte et les objectifs de la mission : structurer, sécuriser et monter en compétences
Les objectifs de la mission étaient donc les suivants :
- disposer rapidement d’un état des lieux fiable des pratiques RH en place,
- identifier les écarts, points de conformité et leviers d’amélioration,
- clarifier les processus RH pour les rendre plus fluides et homogènes,
- accompagner Mélanie dans une montée en compétences progressive, adaptée à son environnement,
- lui permettre d’acquérir une autonomie complète dans sa fonction.
Une démarche structurée : diagnostic RH, accompagnement et transfert de compétences
1. Un diagnostic flash RH clair et opérationnel
EFEDIN a commencé par un diagnostic flash RH, permettant de :
- dresser une cartographie précise des pratiques existantes,
- identifier les pratiques déjà en place,
- établir un plan d’actions priorisé, simple et réaliste.
2. Un accompagnement personnalisé autour des notions clés RH
L’accompagnement s’est déroulé sous forme :
- d’échanges en questions-réponses,
- d’explications détaillées,
- d’apprentissages progressifs adaptés aux enjeux du magasin.
Les thématiques abordées incluent notamment :
- les formalités d’embauche,
- la gestion des échéances RH,
- le suivi avec la médecine du travail,
- les processus de recrutement,
- la mutuelle et la prévoyance,
- l’intégration des collaborateurs.
3. Un renforcement des compétences et de l’autonomie
Grâce à un suivi régulier, Mélanie a pu :
- consolider ses connaissances,
- sécuriser ses pratiques RH,
- s’approprier progressivement l’ensemble du périmètre RH/ADP/paie,
- structurer ses méthodes de travail au quotidien.
Les résultats : des processus clarifiés et une autonomie renforcée
- une montée en compétences rapide et opérationnelle,
- des processus RH clarifiés, fiabilisés et plus homogènes,
- une meilleure organisation du magasin autour des enjeux RH,
- une autonomie renforcée pour Mélanie dans la gestion quotidienne de son périmètre.
Cet accompagnement a contribué à sécuriser la fonction RH du magasin, tout en renforçant l’efficacité administrative globale.
Le témoignage de Mélanie Havard
« L’objectif principal de cet accompagnement était d’obtenir une vision globale de mon poste et de mieux appréhender ses différentes dimensions RH.
Les échanges se sont déroulés sous forme de questions-réponses et d’apprentissages progressifs des notions RH, dans une approche très claire et adaptée à mes besoins.
J’en garde un très bon ressenti : un accompagnement de qualité, avec une bonne expertise de mes attentes. »
Un accompagnement RH sur mesure pour les organisations locales
- une approche personnalisée,
- un transfert de compétences réel,
- une structuration des pratiques RH,
- un soutien concret à la montée en compétences des équipes.
Cet accompagnement s’inscrit dans la mission d’EFEDIN : permettre aux dirigeants, managers et responsables RH de structurer durablement leurs organisations pour gagner en efficacité et en sérénité.
